Misschien
is het jullie ontgaan, waarschijnlijk niet. Maar het verdient meer aandacht dan
een klein artikeltje of een column in een of ander dagblad. Jeff Bezos van
Amazon is op weg de rijkste mens op aarde te worden en staat dus op het punt de
illustere Bill Gates in te halen.
Een retailbedrijf en geen
computergigant
Wat
een successtory en wat een interessante vent. Los van het enorme geld dat hij
verdient is hij een voorbeeld voor de wereld waarin we nu leven, is mijn
stellige overtuiging. Ontegenzeggelijk
een visionair, maar ook ontegenzeggelijk een ‘pain in the ass’ voor zijn
concurrenten. Iemand met een hele sterke
overtuiging en een lange termijn aanpak, een lange termijn aanpak, een lange
termijn aanpak, een lange termijn aanpak. Ik kan het niet genoeg zeggen tegen
alle kort op de bal spelende ondernemers, politici, bestuurders, kiezers,
aandeelhouders en ga zo maar door.
En
nu eens niet de oprichter van een computerbedrijf als Microsoft, Apple of … ik
zou bijna zeggen Google en Facebook. Maar daar zou ik de mist in gaan want daar
concurreert Amazon wel degelijk mee.
Lange adem
Als
je bij de beursgang van Amazon in 1997 $ 1.000,- had geïnvesteerd in het
aandeel, dan kan je die nu voor ongeveer $ 500.000,- verkopen. Niet vanwege de
indrukwekkende winsten, want die zijn er pas de laatste jaren en die worden
steevast gebruikt voor het investeren in technologie waarmee de voorsprong op
de brede concurrentie alleen maar vergroot wordt. Niet omdat de kenners en financiële
experts het je geadviseerd zouden hebben, want het bedrijf werd vanaf de start
afgedaan als een club die nooit winst zou kunnen maken en maw gedoemd was ten
onder te gaan.
Wel
als je gezien had dat Jeff & z’n rebellenclub de tijdgeest haarfijn
aanvoelden en voorzag dat de convenience gedreven consument, de mogelijkheden
van internet en digitale technieken, het gebrek aan klantloyaliteit mbt ‘aloude
A-brands’ zonder het vaak zelf te weten open staan voor innovatie en gemak.
Zijn doorzettingsvermogen om door te gaan waar anderen allang hadden afgehaakt
vanwege het gezeur van media, aandeelhouders etc. maakt Amazon tot wat het nu
is. Een hypermodern retailbedrijf
gedreven door een constante innovatiestroom waarvoor de middelen onbeperkt
lijken te zijn. Overigens inmiddels met succesvolle fysieke boekwinkels in de
VS!
De visie
Ik
heb jaren geleden eens de ‘ondernemersvisie in 10 tips’ van Jeff Bezos
opgeschreven:
- Heb geen spijt van je beslissingen: liever wel doen en mislukken dan niet doen en er spijt van hebben dat je het niet gedaan/gedurfd hebt,
- “Laat je hart spreken”. Volg je hart niet je verstand,
- Investeer meer in het product (of service) dan in marketing,
- Kies een goede naam,
- Sta voor iets !
- Focus op de klant,
- Focus op je passie,
- Bouw een ‘cultuur’,
- Ontwikkel een ‘premium product at non premium prices’,
- Durf een risico te nemen.
Niet
te vergezocht en ingewikkeld denk ik. Maar
het draait bij hem om geloof en passie, en een duidelijke focus op het centrum
van je business: je product en je klant.
Zo
heeft hij de retailwereld op zijn kop gezet.
Het ‘dat wordt nooit wat’ hoor je nog steeds bijvoorbeeld mbt Zalando
die hard op weg is de Europese Amazon te worden. En nog steeds snappen vele bestuurders van
retailbedrijven er geen snars van. En dus gaat de selectie in de markt gewoon
verder, einde crisis of niet!
The Washington Post
Ik
weet niet hoe het met jullie is, maar ik kijk vergenoegd hoe deze krant de
stoelpoten onder het presidentschap van ‘The Donald’ stelselmatig doorzaagt.
Jeff Bezos kocht de zieltogende krant in 2013 voor $ 250 miljoen. Zonder ook
maar een due dillegence uit te voeren. Hij wilde de krant gewoon hebben, nul
verstand van nieuwsbedrijven, kranten, redacties etc. In minder dan 4 jaar
heeft hij ervoor gezorgd dat het aantal lezers is geëxplodeerd en hij heeft de
inhoud aangepast aan de digitale wereld.
“I didn’t know anything about the newspaper business …
But I did know something about the internet," Bezos told Business Insider
in a 2014 interview. "That, combined with the financial runway that I can
provide, is the reason why I bought The Post.”
En
daar komt zijn 2de kwaliteit: lange termijn denken: ‘The financial runway’
zoals hij dat noemt betekent: geen korte termijn gestress op resultaten en winst maar ruimte en tijd geven voor de
zoektocht naar nieuwe combinaties, nieuwe vormen en een nieuwe toekomst!
Jeff Bezos for President !
